Siuntimas ir grąžinimas

Siuntimo informacija

LIETUVOJE

NEMOKAMAS pristatymas į paštomatus perkant už 44 € 

Kitais atvejais taikomas pristatymo mokestis pasirinkus pristatymo būdą:

  • Į paštomatą:

DPD paštomatai – 3€ 

Omniva paštomatai – 3€ 

LP Express paštomatai – 3€

Venipak paštomatai – 3€ 

  • Pristatymas kurjeriu į Jūsų namus (išskyrus Kuršių Neriją):

Kurjeris (pristatymas Jūsų adresu) – 7€

TARPTAUTINIS pristatymas kurjeriu į namus 15€

Prekės išsiunčiamos per 2-7 darbo dienas.

Grąžinimas (įsigijus prekes www.alver.lt)

Visais atvejais kokybiškos maisto prekės nėra grąžinamos. Nekokybiškos maisto prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) darbo dienų. Kreipiantis dėl netinkamos maisto prekių kokybės, būtina pateikti nekokybiškos maisto prekės nuotrauką. Maisto prekės laikomos nekokybiškomis, jei: pasibaigęs jų tinkamumo vartoti terminas; prekėse randamas svetimkūnis; prekės yra pakeitusios savo išvaizdą ar skonį, skleidžia nemalonų kvapą, yra netinkamos konsistencijos; prekių ženklinimas yra netinkamas.

Grąžinamos kokybiškos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir negali būti naudotos. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokia buvo pristatyta Pirkėjui. Jeigu prekės nėra visos komplektacijos, yra sugadintos, netvarkingos arba nėra tinkamai supakuotos, Pardavėjas ar jo Įgaliotas asmuo turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jos nekeisti ir negrąžinti už prekes Pirkėjo sumokėtų pinigų.

Norėdami grąžinti prekes, praneškite apie tai el. paštu info@alver.lt ir prekių grąžinimo sąlygas mes suderinsime individualiai.